Comment commander un monte escaliers - Sud Accessibilité
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Comment commander un monte escaliers

COMMENT OBTENIR LES CONSEILS D’UN SPÉCIALISTE ?

Un monte-escalier n’est pas un objet courant et il en existe de nombreux modèles sur le marché.

Il est donc recommandé de demander l’avis d’un spécialiste.

Demandez un devis

NOTRE MISSION :

  • vous expliquer comment choisir le monte-escalier adapté
  • vous expliquer la procédure de commande
  • vous permettre d’essayer un monte-escalier avant l’achat si vous le souhaitez
  • vous expliquer les différentes aides au financement qui existent
  • vous indiquer le prix de votre future installation
  • répondre à toutes vos questions

Nos monte-escaliers sont fabriqués pour répondre à tous les types de configurations.

Nous nous engageons à toujours vous proposer la solution la plus adaptée à votre situation.

Tous nos monte-escaliers sont fabriqués sur mesure et peuvent être adaptés à vos besoins grâce à de nombreuses options.

UN ENTRETIEN PERSONNALISÉ ?

Pour un entretien personnalisé avec l’un de nos technico-commerciaux contactez nous directement : au 04 68 43 92 07

ou par email : contact@sud-accessibilite.com

 

Vous avez le projet d’installer un monte-escalier et vous souhaitez savoir comment cela se passe ? 

 

  1. Rendez-vous : Contactez-nous au 04 68 43 92 07 ou rendez-vous sur notre page de contact.
  1. Conseil : Une fois le rendez-vous pris, un conseiller viendra à votre domicile pour réaliser une étude de faisabilité, vous présenter l’ensemble des produits qui pourraient correspondre à votre escalier, vos besoins et vos souhaits.
  1. Commande : Nos monte-escaliers étant fabriqués sur-mesure, notre conseiller reviendra à votre domicile une fois le devis signé et le plan validé afin de réaliser les mesures précises.

Pour cela, nous avons mis en place un outil de haute technologie : la photogrammétrie. Ce système logiciel nous permet de réaliser un tracé de votre monte escalier précis au millimètre.

 

  1. Montage : Tous nos appareils sont fabriqués en Europe. Il faut compter un délai de 2 semaines après la commande pour fabriquer et installer un monte-escalier droit, et  4 semaines pour un escalier tournant.

Le temps de pose moyen est d’1 journée.

 

  1. Entretien : Tous nos monte-escaliers bénéficient d’une garantie constructeur de 2 ans.

Un entretien régulier d’au moins 1 visite par an est recommandé.

 

 FOIRE AUX QUESTIONS : 

Combien coûte un monte-escalier ?

Tous nos monte-escaliers sont fabriqués sur-mesure pour s’adapter à chaque escalier individuel.

Le modèle de monte-escalier que vous choisissez aura une incidence sur le prix : un monte-escalier pour un escalier droit sera moins cher qu’un escalier courbe,parce que le processus de fabrication de rails pour les appareils courbes est plus complexe.

Le prix d’un monte-escalier est basé sur le nombre de marches, le nombre de courbes si celui-ci est tournant et sur les options que vous choisirez (repose-pieds automatique, rail escamotable…). Chaque monte-escalier étant unique; Il est donc nécessaire de nous déplacer pour vous rencontrer et mesurer votre escalier afin de vous communiquer un tarif exact et adapté.

Quel budget moyen pour un monte-escalier ?

Vous avez un projet ? Voici une estimation de prix pour une installation :

  • Escalier droit : à partir de 2 500€ HT,  prix pour un monte-escalier droit standard de 5m maximum et d’un étage
  • Escalier courbe : à partir de 8 000€ HT,  prix pour un monte-escalier courbe standard d’un étage

Puis-je essayer un monte-escalier avant d’acheter ?

  • Notre showroom a Narbonne est à votre disposition sur rendez vous
  • Une visiste d’une installation prêt de chez vous est possible sur rendez-vous

Mon escalier pourra-t-il accueillir un monte-escalier ?

En principe, tous les escaliers sont suffisamment solides pour accueillir un monte-escalier. Il est toutefois essentiel qu’un conseiller se déplace pour effectuer une évaluation ainsi qu’une prise de mesure.

 

Comment fixe-t-on le rail ?

Le montage du rail s’effectue dans les marches de supports vissés. Aucun dégât n’est réalisé

 

Peut-on encore se servir de l’escalier si j’installe un monte-escalier ?

L’installation d’un monte-escalier n’empêche pas l’utilisation de votre escalier. Notre conseiller vous proposera de toute façon la solution la plus adaptée, permettant un encombrement minimum de l’espace. Le rail est toujours installé au plus près du mur, de ce fait les autres utilisateurs de l’escalier peuvent circuler sans problème. L’assise ainsi que le repose-pieds et les accoudoirs de nos monte-escaliers sont rabattables réduisant également l’occupation de l’espace quand le monte-escalier n’est pas utilisé.

La rampe d’escalier reste t’elle en place ?

Nous nous efforçons de toujours laisser en place la rampe d’origine. Dans certains cas, il peut être pourtant nécessaire de la supprimer. Quand la configuration le permet, nous nous contentons uniquement de la déplacer.

 

Le siège est-il rabattable ?

Tous nos sièges sont rabattables. L’espace est donc libéré quand vous n’utilisez pas le
monte-escalier.

Qui se charge du raccordement électrique ?

Nos techniciens réalisent le raccordement à votre installation électrique.

 

Combien d’énergie utilise un monte-escalier ?

Le monte-escalier ne coutera pas plus que 10 Euro par an en consommation électrique. En comparaison, une télé écran plasma utilisera 8x plus d’énergie.

 

Y’ a-t-il un poids maximum pour utiliser un monte-escalier ?

Nos monte-escaliers ont une portance « basique » de 125 kg.

Mais certains de nos appareils peuvent supporter une charge plus importante moyennant une adaptation jusqu’à 160 kg.

Notre gamme variée vous permet de trouver le modèle le plus adapté à vos besoins et qui s’intégrera le plus harmonieusement à votre intérieur. Certaines fonctionnalités permettent de moduler à loisir votre siège, ainsi vous pouvez, par exemple, faire ajuster les accoudoirs pour bénéficier de plus de confort en position assise.

 

Quel est le délai d’Installation ?

5 semaines après la prise de côtes.

 

Quelle est la largeur minimum d’escalier nécessaire ?

Chaque escalier est différent et demande à être étudié. La largeur minimale étant plus liée à la taille de l’utilisateur qu’à l’encombrement du fauteuil.

 

Comment fonctionne un monte-escalier ?

Le monte-escalier est un siège qui se déplace le long d’un rail. Branché sur une prise standard, il fonctionne avec un courant « basse tension ».

Equipé de batteries, il fonctionne également en cas de panne de secteur inopinée.

 

Que se passe t’il en cas de coupure de courant ?

Aucun risque, vous ne serez jamais bloqué dans l’escalier, l’autonomie des batteries régulièrement testées permet une quinzaine d’utilisations même en cas de coupure de courant.

 

Les commandes de mon monte-escalier ?

Nos monte-escaliers sont équipés d’une manette permettant de commander le monte-escalier d’une simple pression du doigt. Celui-ci est également livré avec une télécommande. Celle-ci permet de déplacer le monte-escalier vers le haut, vers le bas et sur son point de charge en toute simplicité.

 

Quelqu’un m’aidera-t-il à utiliser le monte-escalier, pour que je sache comment il fonctionne ?

N’ayez aucune crainte, le jour de l’installation, notre technicien vous donnera toutes les indications nécessaires

 

Si nous sommes deux personnes à utiliser le fauteuil monte escalier, que le fauteuil est en haut de l’escalier et que vous vouliez monter à votre tour comment faire ?

Nos fauteuils monte escaliers sont équipés de 2 télécommandes situées en haut et en bas de l’escalier. Vous pouvez faire monter ou descendre le fauteuil là ou vous êtes!

 

Quand le monte-escalier ne fonctionne pas bien, vers qui est-ce que le client se dirige pour de l’aide ?

Il suffit de nous appeler pour déclencher une intervention de SAV.

 

Quelles sont les modalités de garantie d’un monte-escalier ?

La garantie est de 2 ans (hors batteries et piles).

 

Comment entretenir mon monte-escalier ?

Nous vous recommandons de faire entretenir votre monte-escalier au moins une fois par an.
Nos techniciens pourront alors vérifier le bon fonctionnement de votre appareil pour vous assurer confort et sécurité.

 

Que faire si je déménage et si je n’ai plus besoin du monte escaliers ?

 

L’ensemble de nos monte-escaliers sont fabriqués sur-mesure selon les dimensions de l’escalier, il nous sera donc impossible de le démonter pour le fixer dans un autre intérieur.

Nous pouvons désinstaller votre appareil et le reconditionner, ou le recycler selon son age.

 

CONSULTEZ NOTRE GAMME DE FAUTEUILS MONTE ESCALIERS